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8. 친절은 세상을 아름답게 한다. (공원녹지과 배성룡)
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9. 역지사지(易地思之)와 경청 (면목본동 김수영)
91
10. 당연하다고 여기는 것을 당연하지 않게... (기획홍보과 이경미)
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11. 친절이란? (신내1동 임영준)
97
12. 모두가 행복한 중랑만들기 (보건행정과 정주연)
99
13. 친절은 감염이다. (보건지도 엄용희)
102
14. 첫출근 그때의 마음으로 (사회복지과 유동주)
104
15. 친절공무원 중랑구민의 만병통치약 (주민생활지원과 윤나영)
107
16. 친절중랑구, 파이팅! (사회복지과 이평천)
110
17. 개인의 힘 (묵1동 정하헌)
112
18. 나만의 친절 노하우 3가지! (면목7동 김종대)
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