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2) 추진 실적
〈행정정보 이용현황〉
(단위 : 건)
정보별
주민등록
등기부
사업자
출입국
가족관계
건강보험
총계
기타
구 분
등?초본
등본
등록증명
증명
증명
자격확인
2013
134,011 56,682
33,203
1,917
3,225
14,161
10,131
14,692
2014
160,320 54,053
47,606
2,630
3,646
19,106
12,897
20,382
2015
137,712 44,806
36,520
2,191
4,243
17,048
15,090
17,814
라. 문자알림 서비스 통합?확대 시행
통합메시지시스템을 이용하여 가족관계 등록민원(출생, 사망, 혼인, 이혼, 개명신고 등
(34종), 여권발급 신청민원에 추가로 수렵면허, 이(미)용사면허의 처리결과 및 진행상황을
신속하게 통보해 주는 고객 중심의 민원행정 서비스로서 고객으로부터 큰 호응을 얻고 있다.
〈문자알림 서비스 제공 실적〉
연 도 별
계
2013년도
2014년도
2015년도
제공건수
41,395건
11,135건
9,565건
20,695
마. 가족관계등록민원 원스톱서비스 시행
혼인신고 접수 민원중 중랑구 전입자에 한하여 전입신고서를 접수받아 관할 동주민센터로
송부해주고, 또 출생신고 접수시 양육수당을 신청할 수 있게 하여 1회방문으로 한번에
처리할 수 있게 되어 고객 만족도가 향상되었다
〈원스톱서비스 신청 현황〉
연 도 별
계
2014년도
2015년도
기 타
신청건수
250건
89건
161건
2014.5월부터 시행
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