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  2013년 주요업무계획 의 36page 에서.. 21건 민원을...민원서류를 발급받을 수 있습니다. 또한 아기가 태어나거나 결혼할 때 출생신고와 혼인신고 등을...민원신청결과 확인 ?...민원신청내용 입력 ?...가족관계등록 민원처리 완료 후 휴대폰문자서비스를 이용하여...필요한 민원의 온라인 신청버튼 클릭 ?...민원신청 메뉴 선택 ?...민원...민원행정 서비스 품질 개선을 위한 다양한 민원행정 시책을 개발·추진하고 있습니다....각종 민원서류 발급, 언제 어디서나 이용가능한 민원24를 활용해보세요!...민원...민원여권과에서는 각종 공문서를 접수·분류하고 주민등록등초본, 가족관계등록부 등 다양한...증명 민원서류(주민등록등초본, 가족관계등록부, 인감 등)를 발급하고 외국인 신고,...120 통합콜센터를 통한 시민 민원행정 만족도 제고...야간 민원실 운영...민원행정 서비스 품질 개선을 위한 다양한 민원행정 시책을 개발·추진하고 있습니다....민원...민원사무명...각종 민원서류 발...
  
  
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  2012년 달라지는 제도 의 7page 에서.. 20건 민원 접수부터 처리까지 민원상황의 지속적인 모니터링과 사전 메시지...민원처리 예고알리미...민원처리 결과알리미...민원처리 내부답변 완료 후...민원처리 독촉예고...민원처리...민원인...발송으로 민원 지연처리 사전예방...신속한 민원처리로 민원인 중심의 고객감동 민원행정서비스 구현...민원처리속도 및 고객만족도 개선...민원답변...민원 접수부터 처리까지 민원상황의 지속적인 모니터링과 사전 메시지...신속한 민원처리로 민원인 중심의 고객감동 민원행정서비스 구현...민원처리내용 우편발송 전 처리결과여부...민원접수...민원담당부서 팀장 및 담당자...민원처리기한 1일전...신속한 민원처리로 민원인 중심의 고객감동 민원행정서비스 구현...담당자 민원지연처리 예방...민원인 처리완료메시지알림...
  
  
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  2016년 구정백서 의 149page 에서.. 19건 업무 측면에서는 고객이 365일 가정 및 직장 언제 어디서나 민원서류를 신청?교부 받을...우선 민원실 환경 개선 차원에서 계절 별로 철쭉, 국화 등 계절 화초와 실내 공기정화에...One-Stop 접수가 가능한 민원1회방문 상담창구 운영, 일과시간 민원실 방문이 어려운 고객을...One-Stop 접수가 가능한 민원1회방문 상담창구 운영, 일과시간 민원실 방문이 어려운 고객을...도움이 되는 관엽 식물을 사계절 배치하고 대형 어항을 설치하여 민원실을 찾는 고객들이...및 공휴일에도 민원서류를 발급 받을 수 있도록 하였다....위해 노력하고 있으며, 여권민원의 급증 및 내방민원 의 신속한 처리를 위하여 민원 안내...대행사무인 여권발급 업무 등 민원 행정업무가 주된 역할인 민원여권과에서는 행정환경...설치하여 다양한 읽을거리와 볼거리를 제공하고, 민원사무편람을 열람할 수 있고 인터넷이...이용을 통한 민원구비서류 감축 등 정보통신 기술을 이용한 민원행정서비스를 제공하고...한편으로 외적...
  
  
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  2010년 구정백서 의 131page 에서.. 18건 합 유기한 민원의 처리 시간을 단축하기 위하여 민원1회 방문처리제를 실시하고 있다. 자료 확...서 모든 민원처리가 가능하도록 만든 One-Stop 민원 처리 시스템을 운영함으로써 민원처리 시...확인함으로써 민원구비서류를 감축하는 제도로 민원인들에게 편의를 주고 있다. 또한 휴대폰...방문 민원의 불편을 덜어주고 업무의 효율을 향상하기 위하여 다양한 사업을 추진하고 있다. 복...민원 1회 방문 처리제...확인함으로써 민원구비서류를 감축하는 제도로 민원인들에게 편의를 주고 있다. 또한 휴대폰...편리하고 친절한 민원서비스 제공...합 유기한 민원의 처리 시간을 단축하기 위하여 민원1회 방문처리제를 실시하고 있다. 자료 확...및 인터넷 전자메일을 이용하여 출생, 사망, 혼인, 이혼, 개명신고 등 35종의 가족관계 민원 처리...민원 후견인 지정(각 부서 담당주사) 및 상담창구(유기한 민원 창구) 운영...효율적인 방문 민원 처리 시스템 구축...서 모든 민원처리가 가능하도록 만든 O...
  
  
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  2021년도 중랑구 성과계획서 의 132page 에서.. 15건 고객만족 민원행정 운영...고객만족 민원행정 운영...행복배려창구 및 민원안심상담실 운영 등 고객맞춤형 환경 조성...- 친절하고 정확한 민원행정서비스 제공...민원실 민원인용 의자교체, 민원실 배치도 등 제작하여 민원실 환경 개선...민원서식 비치, 제증명 용지 구매 등 통합민원창구 운영...- 민원· 정보공개모니터단 운영...민원.정보공개모니터단...민원실 민원인용 의자교체, 민원실 배치도 등 제작하여 민원실 환경 개선...민원여권과...민원실 민원인용 의자교체, 민원실 배치도 등 제작하여 민원실 환경 개선...민원실 민원인용 의자교체, 민원실 배치도 등 제작하여 민원실 환경 개선...수족관, 실내조경, 냉온수기, 공기청정기(3대), 냉난방기 관리 등 민원편의를 위한 쾌적한 민원실 조성...수족관, 실내조경, 냉온수기, 공기청정기(3대), 냉난방기 관리 등 민원편의를 위한 쾌적한 민원실 조성...- 쾌적한 민원실 환경조성...
  
  

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